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网店客服(家装)

4000-4999元
广东-广州市 -萝岗区 |不限经验 |高中学历
2018-05-16 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 岗位职责: 1、熟练使用千牛旺旺等通讯工具与客户沟通,引导客户达成订单交易 2、在线回复客户咨询并推荐相关产品 ① 了解收集客户信息,分析客户需求,规划客户销售方案 ② 定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 ③ 负责客户回访老客户关系的维护,以及流失客户的挽回; 3、负责客户销售订单查询、修改及跟踪物流,处理异常问题件 4、对客户反馈的问题、意见搜集汇报并进行跟踪和处理; 5、检查客户评价,及时并耐心处理中差评。 任职要求: 1、 善于沟通,勤奋,学习能力较强,有良好的心态和团队合作精神以及
职位发布者
吴辉军 总经理
最近在线时间:2018-05-16 15:05
1份简历投递
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电话:159****5230 微信扫码查看
地址:广州市黄埔区萝岗科学大道97号科汇金谷J栋409
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