岗位职责：
接受客户电话咨询，解答和受理客户的报修报装业务，为客户解决售前、售中、售后的各类问题，提高客户满意度，并根据用户问题类型做好分类。
岗位要求：
1、普通话标准，无明显方言，语速适中，口齿清楚；
2、有耐心、有责任心，具备良好的情绪管理能力；
3、无隐患病史（如癫痫等），且生活能自理，具有良好的服务意识，积极主动；
4、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于30字/分钟；
5、条件优秀者可选择居家就业；
6、优秀残疾人优先。
岗前进行面试，合格者进入岗前培训（4天），培训通过考核后即可上岗，工作优秀者可居家就业。
薪资待遇：
1、完成规定的最低接听量后，保底薪酬2200元，超出每单可计提成，综合平均薪酬3500-5000元；
2、每日8小时工作制，7：00－23：00轮班。月休4天；
3、公司提供住宿，水电费自理，后从工资中扣除，有餐补，可在公司食堂就餐。
工作地点：
长沙市开福区德雅路127号
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