本岗位不涉及销售(无需主动开发客户),受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控。
一、岗位职责
我们属于银行客服岗,主要是和各大银行合作,中信,中原,农业,工商,邮政储蓄等银行,通过电话的形式核实信用卡欠款客户的真实信息,了解逾期原因,帮助客服解决还款障碍,帮助银行降低不良率,带薪培训,工作简单轻松好上手!
二、任职要求:
1、年龄20-40周岁,中专及以上学历专业不限(有从业经验者可放宽条件优先录取) ;
2、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、熟悉电脑操作基本流程;
3、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识,服从管理安排;
4、有移动电信、联通客服经验、有销售、电销经验或相关金融、经济等工作经验者优先录用;
5、人品端正,无犯罪记录,个人征信良好。
三、待遇福利:
1.薪资:基础底薪(2600-4000)+业务奖金+全勤奖+工龄工资+绩效奖金+年终奖+其它。
2.保险:按照国家规定统一缴纳五险(养老、工伤、医疗、失业、生育);
3.假期:国家规定的法定节假日一律依规定带薪享受放假;
4.工龄工资:每满一年增加100元,以此类推;
5.活动:不定期组织聚餐、旅游、户外比赛、年会节目等活动;
6.休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假。
7.其他福利:节假日福利、部门团建、带薪培训、国内外旅游、下午茶 、生日会、 年终奖;
8.晋升机制:广阔的职业能力提升平台,公平的晋升机制;
四、上班时间:8:45--11:55 2:00--6:00
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