岗位职责:
1、负责接听、解答患者来电咨询工作,并电话进行邀约到院看牙;
2、负责进行患者电话预约就诊工作,并做好预约日期的登记;
3、及时与临床医生、现场咨询人员进行信息的沟通与反馈。
任职资格:
1、1年以上口腔临床工作经验或口腔相关咨询经验优先;
2、有相关电话销售、电话邀约客服经验的也可考虑;
3、具有较强的沟通能力、表达能力及亲和力,能较好把握客户心理,服务意识强;
4、熟悉口腔临床诊疗常规,有口腔、医美网电或现场谈单经验的优先;
5、工作责任心强,具有团队合作精神。
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